Beschreibung
Themen:
Das Social-Media-Phantom
Wie man aus der Angst vor Social Media profitieren kann
Käufliche Erwähnungen in Studien
Unseriöse Wettbewerbsvergleiche und Rankings
Profit aus Freiheit
Fachliteratur als Massenware
Social Media ohne Verstand
Wie Nutzern Inhalt vorgegaukelt wird
Social Media Ramsch
Von Social-Media-Gurus und echten Experten
Fake Alarm
Gefälschte Bewertungen
Typologien von Social-Media-Nutzern
Welcher Typ sind Sie?
Akzeptanz von Social Media bei Vorständen
Die richtigen Argumente fehlen noch
Forrester Wave Listening Platforms
Die amerikanischen Social Media Monitoring Tools
Gestalten oder gestaltet werden
Das traurige Bild der Banken in Social Media
Lernende Maschinen
Automatische Sentimentanalyse
Themenmonitoring
Social Media Analyse von Topics & Issues
Enterprise 2.0 bei Synaxon AG
Interview mit dem Vorstandsvorsitzenden Frank Roebers
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